Thông báo lịch nghỉ tập huấn của kho Pugo Hà Nội từ 16 – 18/8/2025

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Nhằm nâng cao hiệu quả công việc tại kho và chất lượng dịch vụ, Pugo sẽ tổ chức chương trình đào tạo tập huấn dành cho nhân viên kho Hà Nội. Thông tin cụ thể như sau:

• Thời gian nghỉ: Từ ngày 16/08 đến hết ngày 18/08/2025 (Thứ Bảy đến Thứ Hai)
• Thời gian làm việc trở lại: Ngày 19/08/2025 (Thứ Ba)

Trong thời gian trên, kho Pugo Hà Nội sẽ tạm ngừng xử lý và tiếp nhận hàng hóa. Kính mong Quý Khách Hàng chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng phù hợp để tránh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Rất mong nhận được sự thông cảm và đồng hành từ Quý Khách!

Trân trọng!

----------------------------

Tập huấn là gì? Vì sao các đơn vị nhập hàng Trung Quốc cần tổ chức định kỳ?

Tập huấn là gì? Vì sao các đơn vị nhập hàng Trung Quốc cần tổ chức định kỳ?

Trong ngành dịch vụ nhập hàng Trung Quốc, nơi mà tốc độ, độ chính xác và quy trình giữ vai trò then chốt, việc tập huấn không chỉ đơn thuần là một hoạt động đào tạo mà còn là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp duy trì chất lượng ổn định và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Vậy tập huấn là gì? Vì sao những đơn vị trung gian nhập hàng như Pugo lại cần thực hiện định kỳ? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Tập huấn là gì?

Tập huấn là quá trình doanh nghiệp tổ chức các buổi đào tạo dành cho đội ngũ nhân sự, nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn, cập nhật quy trình làm việc hoặc cải tiến hệ thống quản lý.

Với các đơn vị làm dịch vụ đặt hàng Trung Quốc, việc cập nhật thường xuyên ở các khâu như kho bãi, kiểm hàng, đóng gói, xử lý đơn là điều bắt buộc để theo kịp những thay đổi từ các nền tảng như Taobao, 1688, Tmall,...

Vì sao đơn vị nhập hàng Trung Quốc cần tập huấn định kỳ?

Đảm bảo vận hành theo quy chuẩn mới nhất

Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao, 1688, Tmall... liên tục thay đổi chính sách vận chuyển và tiêu chuẩn hàng hóa. Khi hàng về tới kho Việt Nam, nếu không nắm bắt các thay đổi này, việc xử lý có thể gặp sai lệch so với quy trình mới.

Tập huấn giúp đội ngũ kho nắm bắt và điều chỉnh thao tác xử lý, lưu kho, trả hàng... sao cho phù hợp với quy chuẩn hiện hành.

 Đồng bộ quy trình – giảm thiểu nhầm lẫn

Kho là nơi tiếp nhận, kiểm tra, phân loại và bàn giao hàng đến tay khách. Nếu thao tác không đồng nhất giữa các nhân sự, rất dễ xảy ra tình trạng nhầm đơn, thiếu hàng, sai thông tin.

Tập huấn giúp toàn bộ nhân viên làm việc theo quy trình thống nhất – từ khâu nhận hàng đến khi giao cho khách.

Rút ngắn thời gian xử lý đơn

Khi kho vận hành mượt mà, không phải xử lý lại nhiều bước do sai sót, tốc độ hoàn tất đơn hàng sẽ tăng lên đáng kể.

Khách hàng không trực tiếp thấy công đoạn tại kho, nhưng họ sẽ cảm nhận được qua việc đơn hàng giao nhanh hơn, ít phát sinh lỗi hơn.

Tối ưu trải nghiệm giao – nhận hàng

Kho Việt Nam là chốt cuối trong hành trình đơn hàng đến tay khách. Việc xử lý hàng hóa, đóng gói lại, giao nhận,... nếu không đúng chuẩn có thể gây ra sự khó chịu hoặc ảnh hưởng đến uy tín dịch vụ.

Tập huấn giúp đội ngũ kho hiểu rõ tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng, từ đó làm việc có trách nhiệm, chủ động và chuyên nghiệp hơn.

Pugo – Tập huấn để phục vụ tốt hơn

Là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ nhập hàng Trung Quốc, Pugo xác định đầu tư vào con người và quy trình là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững.

Định kỳ, Pugo tổ chức các buổi tập huấn cho kho để:

• Cập nhật quy trình xử lý đơn hàng theo thay đổi mới nhất
• Đào tạo kỹ năng kiểm tra hàng hóa, phát hiện lỗi sản phẩm
• Cải tiến phương pháp đóng gói, xuất kho
• Tăng tính chủ động và trách nhiệm trong xử lý tình huống

Mỗi kỳ tập huấn có thể khiến kho tạm nghỉ vài ngày, nhưng đổi lại là sự ổn định và hiệu quả dài hạn cho hàng ngàn đơn hàng sau đó.

Tập huấn không chỉ là trách nhiệm nội bộ mà còn thể hiện cam kết của Pugo với khách hàng về chất lượng dịch vụ. Trong ngành nhập hàng Trung Quốc, nơi mỗi sai sót nhỏ đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của khách hàng, việc nâng cấp quy trình và phát triển đội ngũ là điều không thể bỏ qua.

Cần hỗ trợ? Liên hệ ngay Pugo qua hotline 1900.633.642 để được tư vấn nhanh chóng!