Quy định và Chính sách

QUY ĐỊNH VÀ CÁC BƯỚC MUA HÀNG QUA WECHAT


1, Quy định khi mua hàng WeChat

- Phí mua hộ: 2% Giá trị đơn hàng

Các chi phí khác, Quý khách vui lòng tham khảo tại đây

- Đơn hàng này sẽ được truy thu 100% giá trị đơn hàng và thanh toán cho shop thông qua các kênh như wechat, alipay hoặc tài khoản ngân hàng

Hình thức đặt mua này thường có một số rủi ro nhất định như sau :

+ Không liên hệ được với shop sau khi thanh toán

+ Shop không giao hàng

+ Shop giao sai, thiếu hàng

+ Shop giao hàng không đúng thời gian dự kiến

Đối với đơn hàng mua qua WeChat,  Pugo không có chính sách hỗ trợ khiếu nại các trường hợp rủi ro trên và không hoàn lại giá trị đơn hàng đã thanh toán

* LƯU Ý ĐẶC BIỆT:

Hàng về kho Trung Quốc, Pugo sẽ kiểm tra 100% hàng thực tế có đúng như khách hàng đã khai báo với Pugo không

+ Với trường hợp Đúng hàng: vận chuyển hàng về Việt Nam 

+ Với trường hợp Sai hàng: nếu có bất kỳ hàng hoá nào về kho Trung Quốc mà không đúng như khách hàng khai báo trong file thì Pugo sẽ có quyền TIÊU HUỶ TOÀN BỘ đơn hàng (bao gồm cả hàng đúng và hàng sai so với khai báo) và Pugo không có trách nhiệm phải bồi hoàn lại giá trị đơn hàng ban đầu mà khách hàng đã thanh toán.

2, Các bước mua hàng qua WeChat

- Bước 1: Quý khách hàng đọc kỹ Quy định mua hàng qua WeChat

- Bước 2: Quý khách đồng ý mua hàng, thêm 1 link sản phẩm bất kỳ vào giỏ hàng 

- Bước 3: Liên hệ nhân viên hỗ trợ để sửa giá trị sản phẩm vừa thêm đúng với giá trị tiền hàng quý khách mua 

- Bước 4: Quý khách nạp tiền để Pugo tiếp nhận mua hàng.

Số tiền cần nạp = Tiền hàng + phí mua hàng + phí nội địa Trung Quốc ( nếu có ). Pugo sẽ truy thu 100% 

- Bước 5: Pugo tiếp nhận mua hàng và cảnh báo các rủi ro qua trao đổi đơn, quý khách kiểm tra xác nhận để Pugo tiếp tục mua hàng

- Bước 6: Quý khách đồng ý các rủi ro trên trao đổi đơn, Pugo tiếp nhận mua hàng. Các trạng thái đơn hàng quý khách theo dõi trên hệ thống Pugo

Xem thêm về Quy định và Chính sách nhập hàng qua Pugo tại đây